צפניה שובר מסך

כן, זה קורה גם בחו"ל. כן, זה קורה גם בערוץ 2 ובערוץ 10. אבל אני משלם 256 ש"ח מדי חודש ל-yes. זה ההבדל.

אני אמנם לא צורך יותר מדי תכנים מ-yes (בעיקר האנטומיה של גריי, מרפאה פרטית, סרוגים וטורצ'ווד שניסיתי והופתעתי לטובה), אבל היי, זה לא אומר שהפופאפים לא קיימים בתכנים אחרים (עדכון: אמנון שדה מצלמסך - זה קורה גם באנטומיה של גריי).

תגידו די כבר עם האנטי לווין הזה. לא באמת, תגידו. אני כל כך מבין אתכם. והיי, אם אקבל במייל תמונות של פופאפים מ-HOT אעלה גם אותן.

אבל איך אפשר לקחת ברצינות את מה שסמנכ"ל התוכן של yes אומר? הרי הדבר דומה למחלוקת בין השב"כ ואורי בלאו: האחד אומר שהחזיר את כל המסמכים הסודיים כפי שהיה כתוב במסמך והשב"כ אומר שהפרשנות שלו למסמך שונה. סביר להניח שויזנטל יטען שהתחייב שהפופאפים שיוסרו יהיו רק של glee. שיטען, זה לא באמת משנה.

עד ש-yes לא יעשו טיהור כללי בדק בית באגף השיווק שום דבר לא ישתנה. רק חוויית הצפייה שלנו תמשיך להיות דפוקה.

(תמונות: אמנון שדה)

ובכן, לא שזה צריך להפתיע מישהו אבל אפשר לקבוע סופית ש-yes ו-HOT ניצחו תוך דריסת הלקוחות. זה באמת לא מפתיע, סתם דפוק. כל כך הרבה מלל נשפך בנושא הזה והגיע הזמן להפסיק. yes ו-HOT לא מספקות חווית צפייה גדולה מהחיים, או כל חווית צפייה. שתי החברות רוצות את הכסף שלנו וזהו. ילדותי? קטנוני? למי אכפת. שייחנקו כל מנהלי השיווק. עוד כמה חודשים לניתוק. הידד. ועד אז, קבלו את ערוץ המדיטציה בחינם.

הנה תגובתה של מירב שטרוסברג אלקבץ, מנהלת תחום הגנה על הצרכן במועצת הכבלים והלווין. תגובה שכבר ידענו ומילא שלקח לה חודשיים וחצי לחזור אלי, אבל הפסקה האחרונה שלה כל כך מעליבה שזה עצוב. מעניין אם היא עשתה קופי פייסט לתגובה של yes או לתגובה של HOT. כך או כך, מישהו צריך לעדכן אותה, כמנהלת תחום הגנה על צרכן, שהסדרה הפופולרית "אקסטרים מייקרובר" שודרה בשידור חוזר ושקהל היעד של הסבוניות הוא לא קהל היעד של אקסטרים מייקאובר למרות ששתיהן דוברות אנגלית ושזה מקביל בערך ללקוח שמקבל במסעדה מנת כרוב במקום מנת מלפפון. לא שזה רלוונטי עבורה. היא בסך הכל מנהלת תחום הגנה על הצרכן.

לא נגעתי.

‏

ז' ניסן, תש"ע
‏22 מרץ, 2010

לכבוד
מר אביעד קדרון

שלום רב,

הנדון: הסרת הסדרות "ימי חיינו" ו"צעירים חסרי מנוח"

הריני מתכבדת להשיב לפנייתך מיום 1.1.2010 בעניין הסרת הסדרות "ימי חיינו" ו"צעירים חסרי מנוח".

המועצה לשידורי כבלים ולשידורי לווין אינה מתערבת בשיקולי העריכה ובחירת
התכניות בערוצים השונים. ההחלטה להסיר תכניות או לשדרן היא החלטה בלעדית
של הערוצים השונים והיא מתבססת על שיקולים שונים, בהם שיקולים מסחריים.

אני מאמינה, כי במידה ויופעל על הערוץ ועל חברות הכבלים לחץ מצד צופים רבים,
הם ייאותו להשיב את הסדרות הנ"ל. כבר היו דברים מעולם.

מתשובתן של חברות הכבלים והלווין עולה כי הם ניהלו מו"מ מול ספק הערוץ בחו"ל במטרה לרכוש את זכויות השידור ולשדר את הסדרות. המו"מ לא צלח . אנו מצידנו לא יכולים לכפות על חברות הכבלים להגיע להסכמה עם מפיקי הערוצים.

במקומן של הסדרות הנ"ל ישודרו הסדרות הפופולאריות " היפים והאמיצים" ו"אקסטרים מייקרובר".

אשמח להשיב לפניותיך בעתיד.

בכבוד רב,

מירב שטרוסברג אלקבץ
מנהלת תחום הגנה על הצרכן

העתק: לשכת שר התקשורת

קראתי את האייטם ב-ynet על שירות ה-vod ש-yes מציגה ונתקעתי בשורות הבאות:

על מנת להתחבר לשירות, יש צורך באינטרנט מהיר בחבילה של 2.5 מגהביט לשניה לפחות ויש צורך ברשת ביתית. בחברה אומרים כי כל עוד לא מפעילים שירותי שיתוף קבצים, הרי שהמהירות הזו מספיקה, אך כדאי לשקול התחברות לחבילות של 4 מגה ומעלה, לשימוש חלק באינטרנט במספר מחשבים, במקביל ל-VOD.

כמעט פרסמתי פוסט תגובה זריז.

גללתי לאיזור התגובות ונתקלתי בתגובה 8 שמשקפת לחלוטין את מה שאני חושב על השירות החדש. לא נגעתי, רק נתתי קצת בהגהה (אבל ממש קצת. חבל להנדס מחדש את הטקסט. קצת מוציא את הפואנטה מתזת "רציתי לכתוב פוסט אבל הנה טוקבק במקום").

וואו איזה שירות מדהים… וואו…
צריך אינטרנט 2.5 מגה, ממיר HD, רשת ביתית ונתב מיוחד, שהשכנה תהיה בבית, אסור להדליק את הדוד באותו רגע, הרכב צריך להיות מתחת לבניין על ניוטרל, כל המשפחה להיות בשקט מוחלט ולעשות מקלחת 5 דקות לפני. ככה יעבוד ה-VOD, שכחתי - לא להפעיל את הקומקום החשמלי באותו היום! אידיוטים…

קוראים בעלי צורך במחויבות לשלוש שנים שעדיין חשים לויאליות בלתי נשלטת ל-yes מוזמנים לפצוח בסשן תגובות של "כבר אי אפשר לפרגן היום לאף אחד, ל-yes יש קשיים טכנולוגיים, החקיקה לא עזרה, מתישהו במהלך 2010 תגיע הסדרה של ג'וליאנה מרגוליס".

גיורא יהלום דווקא בחבר'ה הטובים. ולכן היה קצת מפתיע ומאכזב לקבל במייל את התמונות שקיבלתי.

הסיפור? יהלום מספר בשורת הסטטוס בפייסבוק על העונה החדשה של "רביעיית רן". חצי עולם מפרגן וחבר פייסבוק אחד דווקא לא ממש. אותו חבר פייסבוק מנמק מדוע לא אהב את "רביעיית רן" והולך לדרכו.

השוס? יהלום מוחק את התגובה הלא מפרגנת.

אפשר להבין אותו. איכשהו. לא תמיד נחמד לקבל תגובות לא ממש מפרגנות. בטח לא בפייסבוק. חוצמזה שכל הפקות המקור של yes הן כליל השלמות ואסור בכלל למתוח ביקורת, גם מקצועית וכלל לא אישית, על המוצרים של yes.

שורת הסטטוס של יהלום:

הערב ב-22:10 תעלה ב-יס העונה השנייה של ״רביעיית רן״. מדובר בעונה שונה מאד מזו הראשונה (על כולנו עברו כמה דברים בין שתי העונות וזה ניכר) אבל אני מקווה שמי שאהב את העונה הראשונה יאהב גם את זו השנייה. אני יודע שאני אוהב אותה מאד וגם את האיש שכתב אותה. קוראים לו אורן יעקובי והוא האיש הכי מוכשר בעולם

התגובה הלא מפרגנת (התגובה הלפני אחרונה):

כמה שעות לאחר מכן:

בזמן שהמריונטות של HOT ו-yes מפיצות בכל בלוג שמסכים לתת להן פתחון פה שאין בכלל הרבה צופים לסבוניות ושהמאבק הזה מיותר וטיפשי, עוד ועוד אנשים מבינים שהמהלך החד צדדי של הורדת הסבוניות הוא פגיעה בסיסית בלקוחות נאמנים שנותרים חסרי הגנה.

לכן שמחתי לקבל תגובה גם מחה"כ ד"ר נחמן שי (קדימה) שמשמש גם כחבר בוועדת הכלכלה של הכנסת. חה"כ שי הודיע שהוא מסכים להצטרף לחה"כ ניצן הורוביץ ולבקש ממועצת הכבלים והלווין ללחוץ על yes ועל HOT לאפשר ללקוחות להתנתק ללא קנס בשל הורדת הסבוניות.

כדברי חה"כ שי:

אביעד, כך אעשה

HOT ו-yes פגעו לנו בלב ובגלל שהן תאגידי ענק ואין להן לב, הגיע הזמן לפגוע להן באיבר הפגיע היחיד: הכיס.

אבל היי, כמו שהמריונטות אומרות - "מספר הצופים בפועל נמוך בהרבה ממה שאתם חושבים". אז אני מניח של-HOT ול-yes לא יהיה אכפת לאפשר לצופים להתנתק בלי קנס. הן שברו את ההתחייבות שלהן, למה שלנו יהיה אסור לשבור את שלנו?